TRANSIT SUPPORT GUIDE
ベトナム空港乗り継ぎサポート国際線・国内線の乗り継ぎ相談
予約前のご相談は日本語で承ります。国際線・国内線の組み合わせ、手荷物、航空会社、ターミナルを確認し、旅程に合わせた空港内サポートの可否を個別にご案内します。
まず結論：乗り継ぎは旅程ごとに確認が必要です
ベトナムでの乗り継ぎに、すべてのお客様に共通する一つの流れはありません。次の3点を先に分けて確認すると、必要な手続きと相談内容を整理できます。
ご相談前に確認したい4つのこと
航空券が同一予約か別予約かも、手配確認に重要な情報です。
本ページの更新日：2026年9月6日
乗り継ぎの流れは、旅程によって変わります
必要な手続きは航空券・航空会社・空港の案内を優先して確認します。
→ 国際線
次の便の情報をもとに確認
旅程や航空会社の案内により、入国手続き、保安検査、ターミナル移動などの要否が異なります。到着便と次の便の情報をお送りください。
→ 国内線
手荷物・再手続きの有無を確認
入国後に国内線へ向かう場合、手荷物の受け取りや再手続きが必要になることがあります。航空券・手荷物の案内を確認のうえご相談ください。
→ 国際線
出発手続きに必要な情報を確認
チェックイン、手荷物の預け入れ、保安検査、出国審査などを考慮します。出発空港、航空会社、搭乗クラス、手荷物の有無をお知らせください。
VJP FASTTRACKがお手伝いできること
手配可否を確認したうえで、集合方法、当日のご案内範囲、優先レーンなどの利用可否をお知らせします。
- フライト情報をもとに、空港内サポートの手配可否を確認
- 対応できる場合、集合方法と当日のご案内範囲を確認
- 遅延・便名変更時は、最新情報をもとに再確認
乗り継ぎで確認する先を分ける
迷ったときは、確認する内容ごとに窓口を分けると、判断が早くなります。
相談時にお送りください
短い乗り継ぎ時間、ご家族・ご高齢の方との移動、預け手荷物、別予約の航空券、初めての空港利用、出張・来賓の旅程では、特に早めのご相談をおすすめします。
- 到着便・次の出発便の便名、日付、予定時刻
- 乗り継ぎ空港と、分かる場合はターミナル
- 航空会社、搭乗クラス、航空券が同一予約かどうか
- ご利用人数、年齢構成、手荷物の有無
- 希望するサポート内容と、当日連絡できる方法
乗り継ぎの旅程から、必要なサポートを相談する
到着便と次の便の情報、手荷物、ご希望のサポート内容をお知らせください。
よくあるご質問
予約前の相談は日本語でできますか？
はい。予約前のご相談は日本語で承ります。現地スタッフは英語でご案内します。複雑なやり取りなど、日本語でのサポートが必要な場合は、日本語サポートチームがお電話で遠隔サポートいたします。
ベトナムで乗り継ぐ場合、入国手続きは必要ですか？
一律には決まりません。国籍、旅程、航空券の条件、航空会社および関係機関の案内を確認してください。VJP FASTTRACKは、必要な空港内サポートを手配できるかを個別に確認します。
預け手荷物は受け取る必要がありますか？
手荷物の扱いは、航空券と航空会社の案内によって異なります。到着便と次の便、手荷物の案内を確認のうえ、必要な情報をお知らせください。
別予約の航空券でも相談できますか？
ご相談いただけます。ただし、次の便への搭乗可否や必要な手続きは、各航空券の条件と航空会社の案内が優先されます。予約が別であることを最初にお知らせください。
乗り継ぎ時間が短くても相談できますか？
ご相談いただけます。ただし、対応可否はフライト、空港、航空会社、手荷物、当日の運用などを確認してご案内します。乗り継ぎ時間だけでの判断はできません。
次の便への搭乗を保証してもらえますか？
搭乗可否は航空券の条件と航空会社・関係機関の案内が優先されます。VJP FASTTRACKは、次の便への搭乗や一定時間内の手続き完了を保証するサービスではありません。
遅延や便名変更があった場合はどうすればよいですか？
判明した時点で最新の便名、日付、時刻をお知らせください。手配可否や当日の案内を改めて確認します。
ご予約条件・当日の連絡方法
本ページの内容確認日：2026年9月29日。ベトナム国内のすべての空港でご相談いただけますが、旅程、航空会社、空港・当日の運用を確認して手配可否をご案内します。
- ご予約の目安：ご利用の2時間前までご相談いただけます。直前の手配では、緊急対応費が発生する場合があります。
- 料金：予約フォームにフライト・ご希望内容を入力すると、料金をご確認いただけます。最終的な条件は予約確認時の案内を優先してください。
- 手荷物・再チェックイン：受け取り、再預け入れ、再チェックイン等が必要な場合も、そのサポートをあらかじめご予約いただいた範囲でご案内します。航空会社の条件・判断と空港運用が優先されます。
- ご予約確定後の連絡：集合案内と連絡先は確認メールでお知らせします。Email、LINE公式アカウント、WhatsApp、Zalo、電話でご連絡いただけます。