VJP FASTTRACK｜NOI BAI COMFORT ARRIVAL CASE STUDY
NH897便｜ノイバイ空港入国ファストトラック＋ホテル送迎
Noi Bai Comfort Arrivalご利用事例
入国からホテルまで。ハノイ到着を、もっと快適に。
今回は、NH897便で東京（成田）から ハノイ・ノイバイ国際空港へ到着された日本人のお客様の Noi Bai Comfort Arrival （ノイバイ・コンフォート・アライバル） ご利用事例をご紹介します。
入国ファストトラック、手荷物サポート、 さらにハノイ市内ホテルまでの専用車送迎を組み合わせ、 空港到着後の入国からホテルへの移動までをまとめてサポートしました。
NH897便でのご利用概要
今回のお客様は日本国籍で、ベトナムの査証免除条件にて入国されました。 渡航目的はハノイへの出張で、VJP FASTTRACKのご利用は今回が初めてです。
GoogleやYahooなどの検索サイトを通じてVJP FASTTRACKを知っていただき、 ご利用前の確認は主にLINE、一部Emailを利用して日本語で行いました。
| ご利用空港 | ハノイ・ノイバイ国際空港（HAN） |
|---|---|
| フライト | NH897便（NRT → HAN） |
| 渡航目的 | 出張 |
| お客様 | 日本国籍 |
| 入国条件 | ベトナム査証免除 |
| ご利用サービス | Noi Bai Comfort Arrival （ノイバイ・コンフォート・アライバル） |
| 入国サポート | 入国ファストトラック＋手荷物サポート |
| 専用車送迎 | ノイバイ空港からハノイ市内ホテルまで |
| 送迎先 | Parkside Sunline Hotel （Hai Ba Trung District, Hanoi） |
| 今回の料金 | 合計75USD（税別） |
| 対応言語 | 日本語 |
| 事前連絡 | LINE中心・Email |
| ご利用回数 | 初回 |
| サービスを知ったきっかけ | Google・Yahooなどの検索サイト |
| 今回の入国手続き | 約5分 |
| 空港内サポート | 約30分 |
NH897便到着後のサポートを実際の写真でご紹介
Noi Bai Comfort Arrivalでは、 入国手続きだけでサービスを終了するのではなく、 お客様との合流、入国ファストトラック、手荷物の移動、 専用車へのご案内までを一つの流れとしてサポートします。
入国審査エリア付近でお迎え準備
NH897便の到着に合わせ、 担当スタッフが事前に入国審査エリア付近へ移動し、 お客様のお名前を記載したウェルカムボードを準備して待機しました。
到着後にお客様自身で担当スタッフを探す負担をできるだけ減らし、 合流後すぐに次の入国手続きへ進めるよう準備します。
お客様と合流し、搭乗情報を確認
お客様と合流後、担当スタッフがNH897便の搭乗情報を確認し、 そのまま入国手続きへご案内しました。
ご予約のお客様であることとフライト情報を確認したうえで、 当日の空港運用に合わせて次の手続きへ進みます。
優先動線を利用して入国手続きをサポート
今回のお客様は日本国籍で、 ベトナムの査証免除条件にて入国されました。
担当スタッフがご予約内容に応じた優先動線をご案内し、 今回の入国手続きは約5分で完了しました。
入国手続き完了後はパスポートの入国確認を行い、 手荷物受取・到着ロビー方面への移動を続けてサポートしました。
手荷物をサポートし、専用車へご案内
入国後は、お客様の手荷物の移動をサポートし、 事前に手配した専用車までご案内しました。
スーツケースなどの荷物を持ちながら、 到着ロビーで車両やドライバーを探すことは、 出張や旅行の到着直後には負担になる場合があります。
Noi Bai Comfort Arrivalでは、 入国後の手荷物移動から送迎車との合流までを続けてサポートし、 お客様はそのままハノイ市内ホテルへ向けて出発されました。
Noi Bai Comfort Arrivalとは？
Noi Bai Comfort Arrival （ノイバイ・コンフォート・アライバル）は、 ハノイ・ノイバイ国際空港到着後の移動を より快適に進めたいお客様向けのワンストップ到着サポートです。
入国ファストトラック＋手荷物サポートと、 ハノイ市内ホテルまでの専用車送迎を組み合わせ、 入国からホテルへの移動までをまとめて手配します。
空港到着後の「入国審査」「手荷物を持っての移動」 「送迎車との合流」といった手間や負担を減らしやすくし、 出張や旅行のハノイ到着をより快適にスタートできるようサポートするプランです。
ハノイ到着を、もっと快適に。
NOI BAI COMFORT ARRIVAL｜HANOI
ノイバイ空港からホテルまで、一括で手配しませんか？
入国ファストトラック、手荷物サポート、 ハノイ市内ホテルまでの専用車送迎をまとめて手配。 出張、短期滞在、初めてのハノイ旅行など、 ご利用内容について日本語で事前にご相談いただけます。
今回のNoi Bai Comfort Arrival 75USD（税別）
到着後の「時間」と「手間」を減らし、より快適に
長時間のフライトを終えた後は、 入国手続き、手荷物の移動、ホテルへの交通手段など、 空港到着後にもいくつもの手続きや移動が続きます。
Noi Bai Comfort Arrivalでは、 入国手続きから手荷物、ホテルへの移動までを一つの流れとして手配することで、 到着後の細かな手間や移動の負担を減らしやすくします。
ご予約内容と当日の空港運用に応じた優先動線をご案内し、 入国手続きをスムーズに進めやすくします。
入国後の手荷物移動をサポートし、 到着ロビーから送迎車への移動負担を減らしやすくします。
空港到着後にタクシーを探す必要がないよう、 事前に手配した車両でハノイ市内ホテルへ送迎します。
フライト情報、送迎先、当日の流れなどを LINEを中心に日本語で事前確認できます。
入国手続きをスムーズに進めるだけでなく、 荷物を持って移動する負担や、 到着後に車両を探す手間まで減らす。
それがNoi Bai Comfort Arrivalの考える、 快適なハノイ到着サポートです。
初めてのご利用。お客様からいただいたご感想
今回のお客様はVJP FASTTRACKを初めてご利用いただきました。 GoogleやYahooなどの検索サイトを通じてサービスを知っていただき、 ご利用前は主にLINEを使って日本語で確認を行いました。
すごく綺麗な車が来たのでちょっと驚きましたが、 時間通りでしたので、そのまま乗せてもらっています。
ありがとうございます。おかげで入国・出国ともスムーズに通過できました。 次回またベトナムを訪れる際にはお願いしたいと思います。
お世話様でした。
※お客様のご感想には出国時のご利用についても触れられていますが、 本記事でご紹介しているNoi Bai Comfort Arrivalは到着時のサービスです。 出国時のサポート内容・料金は別途ご確認ください。
今回のご感想では、送迎車について 「すごく綺麗な車」とのお言葉もいただきました。
初めてのご利用でしたが、 次回ベトナムを訪れる際にも利用したいとのメッセージをいただきました。
VJP FASTTRACKでは、 Web検索から初めてお問い合わせいただくお客様にも、 ご予約前から日本語で必要な情報をご案内しています。
Noi Bai Comfort Arrivalはこのような方におすすめです
- ハノイへ出張するビジネス渡航者
- ノイバイ空港到着後をより快適に移動したい方
- ノイバイ空港を初めて利用する方
- 入国後の手荷物移動もサポートしてほしい方
- 空港からホテルまでまとめて手配したい方
- 到着後にタクシーやドライバーを探したくない方
- LINEで日本語による事前確認を希望する方
- 出張や旅行で到着後の負担をできるだけ減らしたい方
入国ファストトラックだけでなく、 手荷物の移動とホテルまでの送迎もまとめて手配し、 到着後をより快適に過ごしたい方 に適した到着プランです。
Noi Bai Comfort Arrivalのご利用内容・料金
今回ご利用いただいたNoi Bai Comfort Arrival
合計 75USD
入国ファストトラック＋手荷物サポート ＋ 専用車ホテル送迎
入国ファストトラック
＋ 手荷物サポート
50USD
専用車送迎
ハノイ市内ホテルまで
25USD
今回は、入国ファストトラックと手荷物サポートに加え、 ノイバイ国際空港から Parkside Sunline Hotelまでの専用車送迎を手配しました。
※ご利用人数、送迎先、車両条件、サポート範囲などにより料金が異なる場合があります。
※空港での対応内容や所要時間は、フライト、当日の空港運用、 混雑状況、入国条件などにより異なります。
※最新の料金および対応可否は、ご予約時にご確認ください。
検索からのお問い合わせでも、日本語で事前確認できます
今回のお客様は、 GoogleやYahooなどの検索サイトをきっかけにVJP FASTTRACKを知っていただきました。
初めてご利用いただく場合でも、 LINEやEmailを通じて日本語でサービス内容を事前に確認できます。 今回はLINEを中心にやり取りを行いました。
フライト番号、到着予定時刻、ご利用人数、入国条件、 手荷物、ホテル名、送迎先などを事前に共有し、 空港スタッフと送迎担当者の手配を進めます。
ハノイへの出張や旅行が初めての方、 ノイバイ空港到着後の移動に不安がある方も、 ご予約前に日本語でご相談ください。
Noi Bai Comfort Arrivalに関するよくある質問
ノイバイ国際空港での入国ファストトラック、 手荷物サポート、ホテル送迎について、 初めてご利用になるお客様からよくいただく質問をご紹介します。
NH897便でもノイバイ空港の入国ファストトラックを利用できますか？
はい。今回の事例では、NH897便で東京（成田）から ハノイ・ノイバイ国際空港へ到着された日本人のお客様に 入国ファストトラックをご利用いただきました。 対応可否はフライトや当日の空港運用などによって異なる場合があるため、 ご予約前にフライト情報をご確認ください。
到着後はどこでVJP FASTTRACKのスタッフと合流しますか？
今回は、担当スタッフが入国審査エリア付近で ウェルカムボードを準備してお客様をお迎えしました。 実際の合流場所や当日の流れは、 空港運用やご予約内容に応じて事前にご案内します。
手荷物サポートにはどのような対応が含まれますか？
今回のNoi Bai Comfort Arrivalでは、 入国後のお客様の手荷物移動をサポートし、 事前に手配した専用車までご案内しました。 対応範囲はご予約内容や当日の条件によって異なる場合がありますので、 大型荷物や特別な手荷物がある場合は事前にご相談ください。
ノイバイ空港からハノイ市内ホテルまで送迎できますか？
はい。空港到着後の入国サポートとあわせて、 ハノイ市内ホテルまでの専用車送迎を手配できます。 今回のお客様はノイバイ国際空港から Parkside Sunline Hotelまで送迎しました。 送迎先や車両条件によって料金が異なる場合があります。
日本国籍で査証免除の場合でも利用できますか？
今回のお客様は日本国籍で、 ベトナムの査証免除条件にて入国され、 Noi Bai Comfort Arrivalをご利用いただきました。 ただし、入国条件や査証要件はお客様ごとに異なるため、 ご自身の入国条件については渡航前に必ずご確認ください。
初めての利用でも日本語で予約や相談ができますか？
はい。VJP FASTTRACKでは、 LINEやEmailを通じて日本語で事前確認ができます。 今回のお客様もVJP FASTTRACKを初めてご利用され、 主にLINEを使ってフライト情報や送迎先などを事前に確認しました。
入国手続きは必ず5分、空港内サポートは30分で完了しますか？
いいえ。入国手続き約5分、空港内サポート約30分という所要時間は、 今回のお客様のご利用時における実績です。 空港の混雑状況、フライト到着状況、入国条件、 手荷物の受取状況、当日の空港運用などによって所要時間は異なります。 すべてのお客様に同じ所要時間を保証するものではありません。
NH897便でのハノイ到着を、もっと快適に
入国からホテルまで。
ハノイ到着を、もっと快適に。
入国ファストトラック、手荷物サポート、 専用車でのハノイ市内ホテル送迎まで。 Noi Bai Comfort Arrivalでは、 ノイバイ空港到着後に必要なサポートをまとめて手配します。
